產(chǎn)品構(gòu)思

1、產(chǎn)品構(gòu)思階段調(diào)研的主要目的在于了解消費(fèi)者的未滿足需求。
2、為了使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（產(chǎn)品改良或產(chǎn)品創(chuàng)新）獲得成功，公司必須了解各種細(xì)分市場(chǎng)當(dāng)前和未來(lái)的需要，其目標(biāo)包括：滿足目前產(chǎn)品已滿足但未充分滿足的需要、滿足當(dāng)前市場(chǎng)還沒(méi)有滿足的需要。
3、針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品來(lái)研究未滿足需求，通常需要對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程的各個(gè)方面進(jìn)行深入分析，消費(fèi)過(guò)程中最值得關(guān)注的四個(gè)方面以及相應(yīng)的常用市場(chǎng)研究技術(shù)為：

a、消費(fèi)者如何評(píng)價(jià)市場(chǎng)上的現(xiàn)有產(chǎn)品；通常的研究：焦點(diǎn)小組座談會(huì)、知覺(jué)圖技術(shù)、利益結(jié)構(gòu)分析法；
b、消費(fèi)者在實(shí)際購(gòu)買過(guò)程中遇到的問(wèn)題；通常采用的研究方法為：神秘顧客技術(shù)；
c、消費(fèi)者在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的困難：通常的研究方法為問(wèn)題分析法，包括發(fā)現(xiàn)和列出問(wèn)題清單，以及問(wèn)題評(píng)估。
d、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意程度：通常的研究方法為滿意度調(diào)查以及客戶抱怨分析。