
以“云物移大智”為代表的信息技術(shù)發(fā)展與應用即將深刻的改變未來。隨著信息化對社會經(jīng)濟發(fā)展的推動作用增強, IT服務管理已經(jīng)成為應對IT風險挑戰(zhàn)最重要的工具,IT服務管理市場在經(jīng)濟環(huán)境復雜性加大的情況下迎來了高速發(fā)展的契機。2013年IT服務管理市場持續(xù)保持較快增長速度,市場格局平穩(wěn)發(fā)展中蘊含新變化,制造、金融、政府等傳統(tǒng)行業(yè)需求增長加速。管理咨詢和培訓市場保持高速增長,客戶對IT服務管理理念的接受程度日益提高。行業(yè)競爭日趨激烈,中小型IT服務管理廠商加大了市場開拓力度。
社會各界對提高IT資源利用,深化服務管理的需求越來越迫切,對IT服務管理也提出了越來越高的要求,IT服務管理的內(nèi)涵擴大。面對競爭與市場的變化和挑戰(zhàn),推出的《2013-2014年中國IT服務管理市場研究年度報告》,幫助業(yè)界廠商、投資者、產(chǎn)業(yè)鏈條更精確地把握中國IT服務管理市場發(fā)展脈動、更深入地梳理細分應用價值變遷軌跡。
翔實的市場描述數(shù)據(jù),從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格段、垂直與平行、流通渠道等多個角度刻畫年度發(fā)展變化,洞察行業(yè)發(fā)展動向。
全面、深刻的品牌競爭分析。從細分市場份額、競爭格局、競爭策略評述等多個維度總結(jié)企業(yè)成敗得失,評點市場領先要素。
科學、完整的未來量化預測。細分市場的驅(qū)動力與阻礙因素,以及用戶需求的多維剖析。就整體和細分市場得出有價值的趨勢分析與定量結(jié)果。
研究對象
主要結(jié)論
重要發(fā)現(xiàn)
一、2013年全球ITSM市場發(fā)展概況
(一) 市場規(guī)模與結(jié)構(gòu)
(二) 基本特點
(三) 主要國家發(fā)展概況
二、2013年中國ITSM市場發(fā)展概況
(一) 市場規(guī)模與特點
1、2011-2013年市場規(guī)模與增長
2、基本特點
(二) 市場結(jié)構(gòu)分析
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
2、區(qū)域結(jié)構(gòu)
3、垂直結(jié)構(gòu)
4、平行結(jié)構(gòu)
三、2013年中國ITSM市場競爭分析
(一) 競爭態(tài)勢
1、現(xiàn)有廠商間競爭
2、潛在進入者與替代產(chǎn)品
(二) 重點廠商動態(tài)
1、IBM
2、HP
3、BMC
4、神州泰岳
5、廣通信達
(三) 重點廠商競爭分析
四、市場影響因素分析
(一) 市場環(huán)境因素
(二) 技術(shù)因素
(三) 需求因素
(四) 服務因素
五、2014-2016年中國ITSM市場發(fā)展預測
(一) 2014-2016年中國ITSM市場規(guī)模預測
(二) 2014-2016年中國ITSM市場結(jié)構(gòu)預測
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
2、區(qū)域結(jié)構(gòu)
3、垂直結(jié)構(gòu)
4、平行結(jié)構(gòu)
六、2014-2016年中國ITSM市場趨勢分析
(一) 產(chǎn)品與技術(shù)
(二) 價格
(三) 渠道
(四) 服務
七、建議
(一) 針對IT廠商
(二) 針對行業(yè)用戶
表目錄
2011-2013年全球IT服務管理總體市場規(guī)模及增長情況
2013年全球IT服務管理市場區(qū)域結(jié)構(gòu)
2011-2013年中國IT服務管理市場總體規(guī)模及增長情況
……
圖目錄
2011-2013年全球ITIL認證人數(shù)增長情況
2011-2013年全球IT服務管理總體市場規(guī)模
2013年全球IT服務管理市場區(qū)域結(jié)構(gòu)
……
?本報告所有內(nèi)容受法律保護,中華人民共和國涉外調(diào)查許可證:國統(tǒng)涉外證字第1454號。 本報告由中商產(chǎn)業(yè)研究院出品,報告版權(quán)歸中商產(chǎn)業(yè)研究院所有。本報告是中商產(chǎn)業(yè)研究院的研究與統(tǒng)計成果,報告為有償提供給購買報告的客戶內(nèi)部使用。未獲得中商產(chǎn)業(yè)研究院書面授權(quán),任何網(wǎng)站或媒體不得轉(zhuǎn)載或引用,否則中商產(chǎn)業(yè)研究院有權(quán)依法追究其法律責任。如需訂閱研究報告,請直接聯(lián)系本網(wǎng)站,以便獲得全程優(yōu)質(zhì)完善服務。 本報告目錄與內(nèi)容系中商產(chǎn)業(yè)研究院原創(chuàng),未經(jīng)本公司事先書面許可,拒絕任何方式復制、轉(zhuǎn)載。 在此,我們誠意向您推薦鑒別咨詢公司實力的主要方法。
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