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內容概括

為了全面而準確地反映B2C電子商務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢，中商情報網(wǎng)推出本報告在大量周密的市場調研基礎上，主要依據(jù)中國國家統(tǒng)計局、國家海關總署、相關行業(yè)協(xié)會、國內外相關報刊雜志的基礎信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。對我國B2C電子商務行業(yè)現(xiàn)狀、B2C電子商務市場供需狀況、B2C電子商務產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀、B2C電子商務重點企業(yè)狀況等內容進行詳細的闡述和深入的分析，著重對B2C電子商務市場發(fā)展動向作了詳盡深入的分析，并根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡對未來的發(fā)展前景與趨勢作了審慎的判斷，為B2C電子商務產(chǎn)業(yè)投資者尋找新的投資機會。為企業(yè)了解B2C電子商務行業(yè)、投資該領域提供決策參考依據(jù)。

報告目錄

第一章 B2C電子商務概述 1

第二節(jié) B2C電子商務介紹 6

一、B2C模式概述 6 二、B2C電子商務模式具體分類 6

第二章 2013年中國B2C電子商務行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境解析 8

第一節(jié)政策環(huán)境 8 一、中國電子商務政策法規(guī)體系簡述 8 二、政府積極引導電子商務行業(yè)有序發(fā)展 9 三、我國加強網(wǎng)絡商品交易服務行為管理 10 四、2013年政府規(guī)范第三方電子商務交易平臺發(fā)展 11 五、我國電子商務行業(yè)"十二五"政策導向分析 13 六、電子商務模式規(guī)范 26 七、第三方電子商務交易平臺服務規(guī)范 39 八、商務部"十二五"電子商務發(fā)展指導意見 42 第二節(jié)經(jīng)濟環(huán)境 50 一、2012年中國宏觀經(jīng)濟運行狀況 50 二、2013年國民經(jīng)濟運行情況 66 三、我國積極推進經(jīng)濟結構轉型升級 72 四、中國宏觀經(jīng)濟"十二五"發(fā)展形勢分析 76 第三節(jié)社會環(huán)境 78 一、中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況 78 二、我國網(wǎng)商隊伍不斷發(fā)展壯大 83 三、社會信用體系建設已初見成效 84 第二部分電子商務行業(yè)深度分析

第三章 2013年電子商務產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢分析 86

第一節(jié)世界電子商務發(fā)展狀況 86 一、世界電子商務的發(fā)展與興起 86 二、世界電子商務發(fā)展的技術支撐和經(jīng)濟環(huán)境 88 三、全球電子商務市場特征分析 90 四、歐美國家電子商務飛速發(fā)展的動因 91 五、拉美地區(qū)電子商務發(fā)展迅猛 92 六、歐盟國家企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)況 92 七、金融危機給全球電子商務市場帶來增長動力 93 第二節(jié)中國電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展總況 94 一、中國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及景氣度分析 94 二、中國行業(yè)電子商務網(wǎng)站的發(fā)展 95 三、國內電子商務物流行業(yè)發(fā)展態(tài)勢 102 四、我國第三方支付市場特征及規(guī)模分析 105 五、電子商務市場目標客戶群體分析 108 六、電子商務市場消費心理分析 110 第三節(jié)電子商務行業(yè)的盈利分析 112 一、中國電子商務的基本盈利模式 112 二、電子商務通過改變傳統(tǒng)溝通方式尋找盈利點 113 三、電子商務企業(yè)贏利的三大原則 114 四、企業(yè)電子商務盈利的關鍵要點 115 第四節(jié)中國電子商務行業(yè)存在的問題及策略 117 一、中國電子商務存在的不足 117 二、電子商務行業(yè)法律風險加大 118 三、電子商務面臨物流和售后服務制約 120 四、中國開展電子商務的主要障礙與對策 122 五、西部少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)電子商務發(fā)展存在的問題及對策 126 六、我國發(fā)展電子商務的原則與模式選擇 129 七、開展電子商務中客戶關系管理實施措施 134

第四章 2013年中國B2C電子商務發(fā)展新形態(tài)透析 136

第二節(jié) B2C電子商務網(wǎng)站分析 144

一、B2C電子商務網(wǎng)站的優(yōu)勢 144 二、B2C電子商務網(wǎng)站的發(fā)展誤區(qū) 144 三、B2C電子商務網(wǎng)站發(fā)展狀況分析 146 四、B2C電子商務網(wǎng)站運營的主要因素 147 五、B2C電子商務網(wǎng)站優(yōu)化的主要經(jīng)驗 149

第三節(jié) B2C電子商務物流問題分析 150

一、B2C類電子商務的主要物流形式 150 二、B2C電子商務貨物配送剖析 150 三、B2C電子商務領域的逆向物流研究 153

第四節(jié) B2C電子商務發(fā)展存在的問題及對策 156

一、我國B2C電子商務發(fā)展面臨的挑戰(zhàn) 156 二、我國B2C電子商務的發(fā)展戰(zhàn)略 158 三、構建電子發(fā)票系統(tǒng)推進B2C電子商務發(fā)展 159

第五章 2013年中國B2C電子商務市場分析 163

第三節(jié) 2012-2013年中國電子商務B2C市場分析 172

一、2012年中國B2C電子商務市場企業(yè)排名分析 172 二、2012年我國B2C電子商務市場分析 173 三、2013年我國B2C電子商務企業(yè)排名分析 175 四、2013年我國B2C電子商務市場分析 175

第四節(jié) B2C電子商務市場競爭分析 177

一、中國電子商務B2C市場競爭格局剖析 177 二、中國B2C市場的領先企業(yè)分析 177 三、網(wǎng)絡型電子商務企業(yè)對傳統(tǒng)企業(yè)的影響 179 四、傳統(tǒng)零售業(yè)進軍B2C電子商務領域面臨的挑戰(zhàn)及對策 182

第五節(jié) B2C電子商務經(jīng)營分析 185

一、B2C電子商務企業(yè)的生存狀況 185 二、B2C電子商務的主要贏利條件 186 三、B2C電子商務經(jīng)營的無形成本分析 187

第六節(jié) B2C電子商務營銷分析 191

一、B2C電子商務營銷具體策略 191 二、3G時代B2C電子商務網(wǎng)站營銷新模式分析 194 三、B2C電子商務營銷主要問題分析 196 四、B2C電子商務網(wǎng)站的營銷策略 197

第六章 2013年中國B2C電子商務在不同行業(yè)的應用探析 198

第一節(jié) 3C產(chǎn)品 198

一、IT產(chǎn)品B2C網(wǎng)絡渠道發(fā)展趨好 198 二、中國3C類產(chǎn)品電子商務B2C市場發(fā)展分析 202 三、我國3C產(chǎn)品B2C網(wǎng)站競爭分析 204 四、筆記本B2C市場發(fā)展分析 206 五、手機B2C電子商務發(fā)展探析 206 六、家電B2C電子商務發(fā)展狀況剖析 208 第二節(jié)母嬰產(chǎn)品 209 一、國外母嬰B2C市場的運營模式分析 209 二、我國母嬰B2C電子商務市場發(fā)展分析 210 三、母嬰B2C電子商務的模式與操作 210 四、我國母嬰類B2C市場前景看好 211 第三節(jié)服裝 212 一、中國服裝B2C市場發(fā)展分析 212 二、網(wǎng)盛打造服裝B2C新模式 213 三、服裝B2C的發(fā)展模式分析 215 四、服裝B2C發(fā)展的兩大要素 215 五、品質是內衣B2C發(fā)展的關鍵因素 216

第四節(jié) B2C電子商務在其他領域的應用 216

一、B2C旅游電子商務出現(xiàn)基于無線技術的另類新模式 216 二、化妝品B2C電子商務網(wǎng)站經(jīng)營的三方策略 217 三、我國珠寶類B2C市場發(fā)展狀況分析 218 第三部分 B2C電子商務行業(yè)競爭格局分析

第七章 B2C電子商務主要企業(yè)分析 220

第一節(jié) B2C電子商務市場投資分析 258

一、2013年中國電子商務B2C行業(yè)投資狀況 258 二、2013年我國B2C行業(yè)投融資分析 258 三、中國電子商務B2C行業(yè)投資機會簡述 259 四、投資B2C電子商務的風險分析 260 第二節(jié)中國電子商務行業(yè)面臨的發(fā)展機遇及熱點 261 一、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃給電子商務產(chǎn)業(yè)帶來的機遇 261 二、三網(wǎng)融合為電子商務行業(yè)帶來新機遇 261 三、電子商務產(chǎn)業(yè)將面臨巨大政策機遇 262 四、未來三年中國電子商務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展熱點 262 第九章2014-2018年中國B2C電子商務投資前景預測 265

第一節(jié) 2013年中國B2C電子商務行業(yè)投資概況 265

一、我國B2C行業(yè)投融資分析 265 二、B2C電子商務具有良好的投資價值 265 三、B2C電子商務投資環(huán)境利好 266 第二節(jié)2014-2018年中國B2C電子商務面臨的發(fā)展機遇及熱點 268 一、B2C電子商務投資熱點 268 二、B2C電子商務投資吸引力分析 270 三、B2C電子商務投資政策機遇 271 第三節(jié)2014-2018年中國B2C電子商務投資風險及防范 272 一、技術風險分析 272 二、金融風險分析 273 三、政策風險分析 273 四、競爭風險分析 273

第四節(jié) VC風險投資B2C電子商務網(wǎng)站5大指標 274

第五節(jié)專家建議 277 第十章2014-2018年中國B2C電子商務發(fā)展前景展望及趨勢預測分析 281 第一節(jié)中國電子商務發(fā)展趨勢 281 一、中國電子商務總體發(fā)展趨勢解析 281 二、中國專業(yè)電子商務網(wǎng)站的發(fā)展趨勢 286 三、電子商務+SaaS的發(fā)展空間廣闊 287 四、中國電子商務未來發(fā)展的重點 289 第二節(jié)2014-2018年B2C電子商務發(fā)展趨勢預測 290 一、我國B2C電子商務未來發(fā)展趨勢 290 二、B2C電子商務將走向細分 292

第三節(jié) B2C電子商務市場前景預測分析 293

一、2014-2018年中國B2C電子商務市場規(guī)模預測 293 二、2014-2018年中國B2C電子商務市場盈利預測分析 296

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