跨境電子商務(wù)概念有廣義和狹義之分：廣義的跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體通過電子商務(wù)手段達(dá)成交易的跨境進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)。狹義的跨境電子商務(wù)概念特指跨境網(wǎng)絡(luò)零售，指分屬不同關(guān)境的交易主體通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易，進(jìn)行跨境支付結(jié)算、通過跨境物流送達(dá)商品，完成交易的一種國際貿(mào)易新業(yè)態(tài)?？缇尘W(wǎng)絡(luò)零售是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定階段所產(chǎn)生的新型貿(mào)易形態(tài)。按交互類型劃分，跨境電子商務(wù)的主要模式可以劃分為B2B、B2C、C2C等若干種，其中B2C、C2C都是面向最終消費(fèi)者的，因此又可統(tǒng)稱為跨境網(wǎng)絡(luò)零售；從經(jīng)營(yíng)主體劃分，跨境電子商務(wù)分為平臺(tái)型、自營(yíng)型、混合型（平臺(tái)+自營(yíng)）。2014年中國對(duì)跨境電商零售進(jìn)口做出監(jiān)管制度創(chuàng)新，促進(jìn)了中國跨境電商零售進(jìn)口的迅猛發(fā)展，誕生了一大批跨境電商零售平臺(tái)和企業(yè)，整個(gè)行業(yè)在迎來了爆發(fā)式增長(zhǎng)。目前國內(nèi)出口跨境電商主要平臺(tái)有ebay、速賣通有棵樹、環(huán)球易購等；進(jìn)口跨境電商主要平臺(tái)有天貓國際、網(wǎng)易考拉海購、洋碼頭等。3月，國務(wù)院批復(fù)杭州成為國家跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)。1月，國務(wù)院批復(fù)新增了12個(gè)綜試區(qū)，分別是：天津、上海、重慶、合肥、鄭州、廣州、成都、大連、寧波、青島、深圳、蘇州。，盡管全球貿(mào)易增速放緩，中國跨境電商卻在逆勢(shì)增長(zhǎng)，進(jìn)出口貿(mào)易中的電商滲透率持續(xù)提高。技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、消費(fèi)升級(jí)和信用保障是中國跨境電商增長(zhǎng)的四大動(dòng)力。，中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)4.8萬億元，同比增長(zhǎng)28%。其中跨境電商零售交易額達(dá)到7512億元，同比增長(zhǎng)約69%。預(yù)計(jì)2020年，跨境電商市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)12萬億元，在2015-2020年區(qū)間，復(fù)合年均增長(zhǎng)率為20.1%；跨境電商零售交易額將超過3.6萬億元，在2015-2020年區(qū)間，年均增幅約37%。相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，全球跨境電子商務(wù)交易規(guī)模至將增長(zhǎng)到31.34萬億元，到2020年，美國、英國、德國、北歐地區(qū)、荷蘭以及法國等6大電子商務(wù)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)出口總價(jià)值將增長(zhǎng)5倍，尤其是以中國為引領(lǐng)的亞太地區(qū)將是全球增長(zhǎng)最快的跨境電子商務(wù)市場(chǎng)，占全球的近30%市場(chǎng)份額，未來亞太地區(qū)的國際貿(mào)易增長(zhǎng)也必將快于其他地區(qū)，并引領(lǐng)全球國際貿(mào)易的增長(zhǎng)，占全球國際貿(mào)易市場(chǎng)的份額將進(jìn)一步增加。
第一章 跨境電子商務(wù)發(fā)展概述 12
第一節(jié) 跨境電商定義 12
第二節(jié) 中國跨境電子商務(wù)主要分類 12
一、以終端用戶類型分類 12
二、以服務(wù)類型分類 13
三、以平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方分類 14
第三節(jié) 中國跨境電子商務(wù)主要特征 14
一、全球性 14
二、無形性 15
三、匿名性 15
四、即時(shí)性 16
五、無紙化 16
六、快速演進(jìn) 17
第四節(jié) 主要國家和地區(qū)跨境電商發(fā)展分析 17
一、美國跨境電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)借鑒 18
二、歐盟跨境電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)借鑒 19
三、日本跨境電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)借鑒 20
四、國際經(jīng)驗(yàn)對(duì)中國的啟示 22
第二章 中國跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 24
第一節(jié) 中國跨境電商行業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)環(huán)境 24
一、世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主要特點(diǎn) 24
二、世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展預(yù)測(cè) 25
三、中國GDP增長(zhǎng)情況分析 26
四、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展形勢(shì)分析 27
五、外部環(huán)境對(duì)中國經(jīng)濟(jì)影響及政策建議 28
第二節(jié) 中國跨境電商行業(yè)發(fā)展政策環(huán)境 30
第三節(jié) 中國跨境電商行業(yè)發(fā)展社會(huì)環(huán)境 32
一、全社會(huì)消費(fèi)品零售總額 32
二、全國居民收入增長(zhǎng)分析 33
三、中國人口增長(zhǎng)情況分析 34
四、中國網(wǎng)購的普及化發(fā)展 35
第四節(jié) 中國跨境電商行業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 37
一、網(wǎng)民規(guī)模 37
（一）總體網(wǎng)民規(guī)模 37
（二）手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模 37
（三）分省網(wǎng)民規(guī)模 38
（四）農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模 39
二、網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征 40
（一）性別結(jié)構(gòu) 40
（二）年齡結(jié)構(gòu) 40
（三）學(xué)歷結(jié)構(gòu) 41
（四）職業(yè)結(jié)構(gòu) 41
（五）收入結(jié)構(gòu) 42
第三章 中國電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行狀況分析 44
第一節(jié) 中國電子商務(wù)發(fā)展階段 44
第二節(jié) 中國電子商務(wù)發(fā)展概況 44
第三節(jié) 電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模 45
第二部分 行業(yè)運(yùn)行分析 46
第四章 中國跨境電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析 46
第一節(jié) 中國跨境電子商務(wù)發(fā)展歷程 46
一、第一階段（萌芽期，1997年-2007年） 46
二、第二階段（發(fā)展期，2008年-2013年） 46
三、第三階段（爆發(fā)期，2014年至今） 46
第二節(jié) 中國跨境電商市場(chǎng)規(guī)模分析 47
一、中國對(duì)外貿(mào)易發(fā)展情況 47
二、中國跨境電商交易規(guī)模分析 47
三、中國跨境電商零售規(guī)模分析 50
第三節(jié) ECI跨境電商連接指數(shù)分析 52
一、ECI排名 53
二、ECI分組 53
第四節(jié) 新三板掛牌上市跨境電商企業(yè) 54
第五節(jié) 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)因素 58
一、技術(shù)進(jìn)步 58
二、消費(fèi)升級(jí) 58
三、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ) 59
四、信用保障 59
第六節(jié) 出口跨境電商新興平臺(tái)分析 59
第七節(jié) 中國跨境電商發(fā)展趨勢(shì)分析 64
第五章 出口跨境電子商務(wù)市場(chǎng)分析 67
第一節(jié) 中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈 67
第二節(jié) 中國出口跨境電商發(fā)展環(huán)境 67
一、政策環(huán)境 67
二、行業(yè)環(huán)境 68
三、資本環(huán)境 69
四、用戶環(huán)境 70
第三節(jié) 中國出口跨境電商市場(chǎng)規(guī)模 70
一、出口跨境電商市場(chǎng)交易規(guī)模 70
二、出口跨境電商B2B規(guī)模 71
三、出口跨境電商零售規(guī)模 72
四、出口跨境電商賣家地域分布 73
五、出口跨境電商賣家品類分布 73
六、出口跨境電商國家分布情況 74
第四節(jié) 中國出口跨境電商大事件 75
第五節(jié) 中國出口跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 78
第六章 進(jìn)口跨境電子商務(wù)市場(chǎng)分析 81
第一節(jié) 中國進(jìn)口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈 81
第二節(jié) 中國進(jìn)口跨境電商發(fā)展環(huán)境 81
第三節(jié) 中國進(jìn)口跨境電商市場(chǎng)規(guī)模 83
一、進(jìn)口跨境電商市場(chǎng)交易規(guī)模 83
二、進(jìn)口跨境電商產(chǎn)品品類分布 84
第四節(jié) 中國進(jìn)口跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 84
第七章 中國跨境網(wǎng)購用戶調(diào)查分析 87
第一節(jié) 跨境網(wǎng)購用戶結(jié)構(gòu)分析 87
一、跨境網(wǎng)購用戶結(jié)構(gòu)分布 87
二、跨境網(wǎng)購用戶產(chǎn)品偏好 87
第二節(jié) 跨境網(wǎng)購用戶購物行為 88
一、了解跨境網(wǎng)購網(wǎng)站途徑 88
二、跨境網(wǎng)購網(wǎng)站類別分析 89
三、跨境網(wǎng)購用戶品類偏愛 90
四、跨境網(wǎng)購產(chǎn)品單價(jià)分析 91
五、跨境網(wǎng)購用戶消費(fèi)額 92
六、用戶常用物流方式分析 93
第三節(jié) 跨境網(wǎng)購用戶評(píng)價(jià)與意愿 94
一、放棄跨境網(wǎng)購主要原因 94
二、選擇跨境網(wǎng)購主要原因 95
三、跨境網(wǎng)購用戶關(guān)注重點(diǎn) 96
四、境外網(wǎng)站相對(duì)國內(nèi)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì) 97
五、國內(nèi)網(wǎng)站相對(duì)境外網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì) 98
六、用戶繼續(xù)跨境網(wǎng)購意愿 99
第八章 中國跨境支付行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析 102
第一節(jié) 需求與政策驅(qū)動(dòng)跨境支付發(fā)展 102
一、跨境支付需求不斷提升 102
二、政策支持跨境支付發(fā)展 104
（一）第三方支付機(jī)構(gòu)嘗試跨境支付 104
（二）政策規(guī)范相繼落地 106
第二節(jié) 跨境支付應(yīng)用場(chǎng)景不斷擴(kuò)容 109
一、新興跨境交易快速發(fā)展 109
二、跨境支付行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng) 115
三、跨境支付盈利模式多樣化 117
第三節(jié) 牌照壁壘弱化
，服務(wù)模式分化 118
一、牌照壁壘逐漸減弱 118
二、經(jīng)營(yíng)形式逐步分化 120
第九章 中國跨境物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析 126
第一節(jié) 需求驅(qū)動(dòng)跨境物流快速發(fā)展 126
第二節(jié) 跨境電商政策對(duì)物流的影響 129
第三節(jié) 跨境物流案例分析--外運(yùn)發(fā)展 132
一、外運(yùn)發(fā)展深耕國際貨代 132
二、主導(dǎo)國際空運(yùn)貨代地位 133
三、跨境電商物流跨越式成長(zhǎng) 134
（一）海外直發(fā)模式 134
（二）保稅模式 136
四、公司經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)情況 137
第十章 中國跨境電子商務(wù)重點(diǎn)省份分析 143
第一節(jié) 廣東省跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 143
一、跨境電商政策支持 143
二、跨境電商發(fā)展規(guī)模 144
三、跨境電商發(fā)展特點(diǎn) 145
四、跨境電商存在問題 146
五、促進(jìn)廣東電子商務(wù)發(fā)展的建議 148
第二節(jié) 浙江省跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展 150
一、浙江省跨境電商發(fā)展概況 150
二、浙江省電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模 151
三、跨境電商發(fā)展規(guī)模及特點(diǎn) 154
四、跨境電商發(fā)展形勢(shì)及趨勢(shì) 156
第三節(jié) 福建省跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展 157
一、跨境電商政策支持 157
二、跨境電商發(fā)展規(guī)模 158
三、分地區(qū)跨境電商發(fā)展 158
四、跨境電商發(fā)展動(dòng)態(tài) 161
第四節(jié) 江蘇省跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展 162
一、跨境電商政策支持 162
二、跨境電商發(fā)展規(guī)模 163
三、跨境電商物流發(fā)展 164
第十一章 中國跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市分析 166
第一節(jié) 天津跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 168
一、發(fā)展目標(biāo) 168
二、主要建設(shè)任務(wù) 168
第二節(jié) 上?？缇畴娚叹C試區(qū)建設(shè) 169
一、發(fā)展目標(biāo) 170
二、主要建設(shè)任務(wù) 170
第三節(jié) 重慶跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 170
一、發(fā)展目標(biāo) 170
二、主要建設(shè)任務(wù) 171
第四節(jié) 合肥跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 171
一、發(fā)展目標(biāo) 171
二、實(shí)施步驟 172
第五節(jié) 鄭州跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 172
一、中西部地區(qū)走在前列 173
二、立足鄭州帶動(dòng)全省 173
三、構(gòu)建“三個(gè)平臺(tái)”“七個(gè)體系” 173
第六節(jié) 廣州跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 174
一、發(fā)展目標(biāo) 174
二、主要建設(shè)任務(wù) 174
第七節(jié) 成都跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 175
一、發(fā)展目標(biāo)。 175
二、主要建設(shè)任務(wù) 175
第八節(jié) 大連跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 176
一、發(fā)展目標(biāo) 176
二、主要建設(shè)任務(wù) 177
第九節(jié) 寧波跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 178
一、發(fā)展目標(biāo) 178
二、主要建設(shè)任務(wù) 178
第十節(jié) 青島跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 179
一、發(fā)展定位 179
二、主要建設(shè)任務(wù) 179
第十一節(jié) 深圳跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 180
一、發(fā)展目標(biāo) 180
二、主要任務(wù)與創(chuàng)新 181
第十二節(jié) 蘇州跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 182
一、發(fā)展目標(biāo) 182
二、主要建設(shè)任務(wù) 183
第十三節(jié) 杭州跨境電商綜試區(qū)建設(shè) 184
一、發(fā)展目標(biāo) 184
二、主要建設(shè)任務(wù) 184
第三部分 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 186
第十二章 2012-進(jìn)出口跨境電商主要平臺(tái)分析 186
第一節(jié) 出口跨境電商主要平臺(tái)分析 186
一、綜合性平臺(tái) 186
（一）阿里全球速賣通（Aliexpress) 186
（二）亞馬遜（Amazon） 189
（三）eBay 191
（四）Wish 192
（五）綜合性平臺(tái)對(duì)比分析 194
二、自營(yíng)性平臺(tái) 196
（一）環(huán)球易購 197
（二）傲基電商 199
（三）愛淘城 202
（四）有棵樹 203
第二節(jié) 進(jìn)口跨境電商主要平臺(tái)分析 205
一、天貓國際 205
二、網(wǎng)易考拉海購 206
三、洋碼頭 208
四、小紅書 209
五、海外直郵經(jīng)典案例--寶貝格子 210
（一）平臺(tái)基本情況介紹 210
（二）海外倉庫網(wǎng)絡(luò)布局 211
（三）分地區(qū)商品銷售情況 212
（四）物流建設(shè)情況分析 213
第十三章 中國跨境電子商務(wù)領(lǐng)先企業(yè)發(fā)展分析 215
第一節(jié) 阿里巴巴集團(tuán) 215
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 215
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 215
三、跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展 216
四、跨境電商戰(zhàn)略動(dòng)態(tài) 218
第二節(jié) 焦點(diǎn)科技股份有限公司 219
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 219
二、跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展 219
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 220
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 222
五、跨境電商戰(zhàn)略發(fā)展 222
第三節(jié) 北京敦煌禾光信息技術(shù)有限公司 223
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 223
二、跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展 223
三、跨境電商戰(zhàn)略動(dòng)態(tài) 225
第四節(jié) 大龍網(wǎng)中國有限公司 225
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 225
二、跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展 226
三、跨境電商戰(zhàn)略動(dòng)態(tài) 227
第五節(jié) 蘭亭集勢(shì)控股有限責(zé)任公司 227
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 227
二、跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展 227
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 228
四、跨境電商戰(zhàn)略動(dòng)態(tài) 229
第四部分 行業(yè)投資預(yù)測(cè) 230
第十四章 中國跨境電子商務(wù)商業(yè)模式及相應(yīng)企業(yè)分析 230
第一節(jié) 中國跨境電商主要商業(yè)模式分析 230
一、海淘模式對(duì)比分析 230
二、海外代購和自營(yíng)B2C模式對(duì)比分析 231
三、跨境電商企業(yè)商業(yè)模式分類 233
第二節(jié) 主要跨境電商商家及其經(jīng)營(yíng)模式 234
第十五章 2018-2023年中國跨境電商市場(chǎng)發(fā)展前景與趨勢(shì)預(yù)測(cè) 238
第一節(jié) 中國跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景及趨勢(shì) 238
一、跨境電子商務(wù)發(fā)展前景分析 238
二、跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)分析 238
三、促進(jìn)跨境電商發(fā)展支撐體系 245
四、發(fā)展跨境電子商務(wù)路徑分析 246
第二節(jié) 2018-2023年中國跨境電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 248
第三節(jié) 2018-2023年中國跨境電子商務(wù)發(fā)展機(jī)遇 250
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