中商情報(bào)網(wǎng)訊:截至2024年12月,我國(guó)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)5.92億人,較2023年12月增長(zhǎng)4777萬(wàn)人,占網(wǎng)民整體的53.4%。
數(shù)據(jù)來(lái)源:CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
網(wǎng)上外賣技術(shù)發(fā)展提升效率,配送服務(wù)模式開(kāi)展迭代升級(jí)。2024年,即時(shí)配送加快實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,外賣配送探索新模式。
一是數(shù)字技術(shù)支撐即時(shí)配送業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,三季度美團(tuán)即時(shí)配送交易筆數(shù)達(dá)70.78億,同比增長(zhǎng)14.5%。外賣平臺(tái)企業(yè)基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng),處理高峰期的訂單積壓和配送延誤等問(wèn)題,保障即時(shí)配送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性。美團(tuán)加快與物業(yè)公司的技術(shù)合作和數(shù)據(jù)對(duì)接,打造騎手友好社區(qū)通行解決方案,騎手可在小區(qū)入口處使用微信掃描物業(yè)小程序碼,實(shí)現(xiàn)一鍵登記、即時(shí)驗(yàn)證,進(jìn)一步提高騎手配送效率。
二是無(wú)人機(jī)外賣配送成為新興模式。無(wú)人機(jī)外賣配送航線加快開(kāi)通,助力低空經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展。美團(tuán)開(kāi)展社區(qū)、景區(qū)、市政公園、校園等多場(chǎng)景下的無(wú)人機(jī)外賣配送布局,滿足消費(fèi)者的時(shí)效性需求。截至9月,美團(tuán)無(wú)人機(jī)在北京、深圳、上海、廣州等城市開(kāi)通53條航線,歷史累計(jì)完成訂單超40萬(wàn)單。國(guó)慶黃金周期間,美團(tuán)無(wú)人機(jī)在八達(dá)嶺長(zhǎng)城南五城樓開(kāi)通了新的無(wú)人機(jī)配送航線,日均訂單量環(huán)比節(jié)前周末時(shí)段增長(zhǎng)超1100%,中西式簡(jiǎn)餐、飲品等成為熱銷商品。
更多資料請(qǐng)參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017-2022年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)發(fā)展前景及市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》,同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、行業(yè)研究報(bào)告、行業(yè)白皮書(shū)、行業(yè)地位證明、可行性研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)鏈招商圖譜、產(chǎn)業(yè)招商指引、產(chǎn)業(yè)鏈招商考察&推介會(huì)、“十五五”規(guī)劃等咨詢服務(wù)。