中商情報網(wǎng)訊：環(huán)境清潔及維護服務是一種通過使用水、清潔劑、設備及其他資源來改善環(huán)境的整體衛(wèi)生水平從而進行有效清潔、消毒及維護的服務。環(huán)境清潔及維護服務包括商業(yè)、家庭等場景的清潔及維護，可分為三種主要類型，即物業(yè)清潔、公共空間清潔及其他清潔。

物業(yè)清潔指在樓房、停車場、花園、公共區(qū)域內進行的清潔服務。由于清潔要求日趨復雜，物業(yè)管理集團、租戶及業(yè)主可以將清潔服務外包給專業(yè)的清潔服務供應商，以減低整體營運成本，中國物業(yè)清潔市場需求快速增長。

數(shù)據(jù)顯示，中國物業(yè)清潔的市場規(guī)模由2017年的637億元飆升至2021年的936億元，期內復合年增長率為10.1%。盡管未來對新物業(yè)建設的資本投資會減少，但在公眾健康意識增強的推動下，對物業(yè)清潔服務質量的工業(yè)標準不斷提高，將持續(xù)促進物業(yè)清潔行業(yè)的增長。預計2022年中國物業(yè)清潔行業(yè)服務市場規(guī)模將增加至1051億元。

數(shù)據(jù)來源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

公共空間清潔包括一般清潔、廢物管理及其他服務，一般清潔指清潔及維護區(qū)域或表面，廢物管理指廢物收集、處置及運輸。中國公共空間清潔服務的市場需求主要由公共服務的需求和對公共衛(wèi)生意識的提高所驅動。數(shù)據(jù)顯示，中國公共空間清潔的規(guī)模由2017年的1805億元增加至2021年的2647億元，期內復合年增長率為10%。同時，疫情使公共衛(wèi)生面臨挑戰(zhàn)，因此需要提升供應商現(xiàn)有水平，以確保公共衛(wèi)生及安全。預計2022年中國公共清潔的市場規(guī)模將達2925億元。

數(shù)據(jù)來源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

行業(yè)發(fā)展前景

1.城市化推動市場增長

隨著國家城市化水平逐步提高，城市發(fā)展范圍近年來迅速增加。因此，城市化建設帶來較大量住宅及商業(yè)物業(yè)清潔、城市街道清潔、廢物運輸及管理、公共設施及公用系統(tǒng)清潔，以及其他城市地區(qū)對環(huán)境清潔及維護服務的需求。多數(shù)業(yè)主及政府部門選擇外包清潔服務給擁有成熟產(chǎn)業(yè)鏈及工人專門知識的公司，進一步推動環(huán)境清潔及維護服務供應商的增長需求。

2.社會對環(huán)境清潔及維護服務的需求不斷增長

環(huán)境清潔及維護服務為公共衛(wèi)生及清潔及維護狀況的必要部分。由于住宅、商業(yè)及各類其他物業(yè)的數(shù)目近年持續(xù)增加，中國的服務使用者（包括大型物業(yè)管理集團及政府部門）發(fā)布大量環(huán)境清潔及維護項目。由于該等項目的工作專長及服務素質標準通常較高，大型物業(yè)管理集團及中國政府部門將會選擇外包服務給第三方公司，其能夠以較高效益及相宜成本完成該等項目。

3.清潔服務的復雜程度以及要求升級

隨著生活水平提高、衛(wèi)生水平意識提高及物業(yè)市場增長，大眾對環(huán)境清潔及維護的期望日益提高。環(huán)境清潔及維護服務供應商持續(xù)提升其服務范圍及素質以向客戶提供更廣泛服務組合，從而滿足客戶所需及要求。此外，提供全面的環(huán)境清潔及維護服務的能力可為客戶節(jié)省委聘不同服務供應商的時間及成本。

4.技術發(fā)展趨勢

社會的整體技術發(fā)展水平向上，各行各業(yè)采取多種信息系統(tǒng)應用以提高效率及達致業(yè)務流程機械化。此趨勢是環(huán)境清潔及維護服務信息化及智能化的良機。環(huán)境清潔及維護信息化及智能化將用于管理日常營運，例如追蹤員工出勤及工時，以及監(jiān)察清潔工具活動的車隊管理系統(tǒng)。

5.環(huán)境清潔及維護服務標準提高

近年整體生活水平上升令公眾對衛(wèi)生環(huán)境的意識上升。社區(qū)環(huán)境清潔及維護水平的標準上升進而致使更多清潔及維護項目。由于個別物業(yè)管理公司及政府部門欠缺專業(yè)經(jīng)驗、專門知識及能力以滿足不斷提高的衛(wèi)生標準。此外，其亦為主要提供物業(yè)清潔服務的大型公司提供機遇，可透過購買清潔車輛以初步符合政府部門發(fā)布的規(guī)范招標要求，以把握公共空間清潔的需求增加。

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國環(huán)境清潔與維護市場前景及投資機會研究報告》，同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報、行業(yè)研究報告、行業(yè)白皮書、商業(yè)計劃書、可行性研究報告、園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)鏈招商圖譜、產(chǎn)業(yè)招商指引、產(chǎn)業(yè)鏈招商考察&推介會等服務。