中商情報網(wǎng)訊:我國酒店行業(yè)發(fā)展與國家經(jīng)濟增長、居民消費水平、境內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展等因素息息相關。直接受益于國家經(jīng)濟的快速發(fā)展與人民生活消費水平的提高,我國酒店行業(yè)規(guī)模持續(xù)增長,我國酒店行業(yè)供給持續(xù)增長,中國酒店客房數(shù)量從2015年的215.01萬間增長到了2019年的414.97萬間,期間的年均復合增長率為17.87%。
數(shù)據(jù)來源:《中國酒店連鎖發(fā)展與投資系列報告》、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
酒店行業(yè)發(fā)展困境
1.整體管理能力不足
我國的大部分酒店雖然在管理方面積累了一定的行業(yè)經(jīng)驗,但是在追求快速擴張的過程中忽略了企業(yè)管理能力的培養(yǎng),管理體系建設方面還是存在一定的漏洞,成熟的酒店管理體制不夠健全。尤其是一些小規(guī)模酒店企業(yè)偏重于對其他酒店企業(yè)管理經(jīng)驗的借鑒和模仿,在借鑒和模仿過程中不注重結(jié)合自身發(fā)展特點和具體需求,導致其發(fā)展受到阻礙。
2.專業(yè)人才缺乏
酒店業(yè)在我國的興起和發(fā)展與西方發(fā)達國家比相對滯后,特別是對酒店管理專業(yè)人才的重視和引進、培養(yǎng)方面比較欠缺。首先,酒店管理教育相對落后,在教學資源、師資力量、教學理論等方面都與社會需求脫節(jié),酒店管理行業(yè)中現(xiàn)有的工作人員整體素質(zhì)不高;其次,企業(yè)為了降低經(jīng)營成本,不注重人才的培養(yǎng)和積累,造成了行業(yè)專業(yè)型人才流失嚴重,人才體系不健全。
3.缺乏權威、統(tǒng)一和全面的法律法規(guī)、行業(yè)標準和規(guī)范
新中國酒店行業(yè)市場化相對起步較晚,雖然近幾年市場發(fā)展迅速,但是酒店行業(yè)仍然缺乏統(tǒng)一且全面的法律法規(guī)、權威的相關行業(yè)標準和規(guī)范。近年來發(fā)生的諸多星級酒店企業(yè)服務質(zhì)量糾紛曝光一定程度上損害了酒店業(yè)整體的形象和發(fā)展。現(xiàn)行監(jiān)管體系只能從個別業(yè)務層面和環(huán)節(jié)進行分別管理,同時現(xiàn)有的行業(yè)標準和規(guī)范缺乏權威性約束力,導致行業(yè)內(nèi)諸多“劣幣”酒店企業(yè)缺乏有效監(jiān)管。
酒店行業(yè)發(fā)展前景
1.我國居民可支配收入和消費支出穩(wěn)步增長
2019年全國GDP總量達99.09萬億元,同比增長5.7%;2019年,全國居民人均可支配收入30,733元,比上年增長8.9%,扣除價格因素,實際增長5.8%;2019年,全年全國居民人均消費支出21,559元,比上年增長8.6%,扣除價格因素,實際增長5.5%。其中,人均服務性消費支出9,886元,比上年增長12.6%,占居民人均消費支出的比重為45.9%。同時我國中產(chǎn)消費群體快速擴大,我國居民收入水平、消費能力特別是中產(chǎn)消費群體規(guī)模的穩(wěn)步增長,將為中高端酒店行業(yè)貢獻穩(wěn)固的增長基礎。
2.國家政策大力支持住宿酒店業(yè)發(fā)展
近年來,國家先后出臺了《關于加快住宿業(yè)發(fā)展的指導意見》、《關于加快發(fā)展生活性服務業(yè)促進消費結(jié)構(gòu)升級的指導意見》、《關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》、《關于完善促進消費體制機制進一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》等一系列直接或間接鼓勵酒店行業(yè)發(fā)展的政策。國家出臺的各項相關政策積極鼓勵、支持和指導我國酒店行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、面向大眾消費、提升服務、差異化和特色化競爭等,從中長期看,將極大的鼓勵和支持我國中高端精選服務酒店快速發(fā)展。
3.旅游業(yè)發(fā)展增加動力
酒店住宿行業(yè)的主要客戶來源于旅游住宿群體,酒店行業(yè)的經(jīng)營狀況與旅游業(yè)的發(fā)展具有密切關系。旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持快速增長。整個旅游市場呈現(xiàn)國內(nèi)旅游繼續(xù)保持高位增長、入境旅游繼續(xù)回暖、出境旅游回歸理性的良好局面。我國旅游業(yè)市場的良好發(fā)展態(tài)勢將有利于我國酒店行業(yè),特別是符合主流消費發(fā)展趨勢的中高端酒店行業(yè)的發(fā)展。
更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國酒店行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》,同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務。